Politique de Confidentialité d'Opensplace

Chez Opensplace,

nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web et nos services. En accédant à notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Collecte des Informations

Nous collectons différentes catégories d'informations pour fournir et améliorer nos services. Les types de données que nous recueillons incluent :

• Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement, etc., que vous fournissez en vous inscrivant sur notre plateforme ou en effectuant une réservation. Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, et autres informations similaires recueillies automatiquement lorsque vous accédez à notre site. Informations de tiers : Si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter via des plateformes tierces (comme les réseaux sociaux), nous pouvons recevoir des informations de ces services.
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  2. Utilisation des Informations :

  Les données collectées sont utilisées pour : Fournir nos services : Créer et gérer votre compte, traiter vos réservations, et vous fournir des offres personnalisées. Améliorer notre plateforme : Analyser les tendances et les comportements des utilisateurs pour améliorer la qualité de nos services. Communications : Vous envoyer des notifications importantes, des mises à jour de services, des offres spéciales et des newsletters si vous y avez consenti. Sécurité et conformité : Protéger votre compte et garantir la sécurité de notre plateforme en détectant et en prévenant la fraude ou d'autres activités illégales.
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  3. Partage des Informations

  Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants : Partenaires affiliés : Pour traiter vos demandes et vous fournir des offres sur mesure, nous partageons certaines informations avec des partenaires affiliés sélectionnés. Prestataires de services : Nous travaillons avec des prestataires tiers qui nous aident à opérer notre site web et nos services (ex : traitement des paiements, marketing, analyse de données). Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement dans le cadre de leur mission. Obligations légales : Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous croyons en toute bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle des autres.
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  4. Sécurité des Données

  La sécurité de vos données est notre priorité. Nous utilisons diverses technologies et procédures de sécurité pour protéger vos informations contre les accès non autorisés, les utilisations inappropriées, ou la divulgation. Chiffrement des données : Les informations sensibles sont cryptées lors de leur transmission. Accès restreint : Seuls les employés et partenaires autorisés ont accès aux informations nécessaires pour accomplir leurs tâches. Surveillance continue : Nous surveillons et analysons régulièrement notre infrastructure pour détecter toute faille de sécurité potentielle.
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  5. Vos Droits

  Conformément aux lois sur la protection des données, vous avez certains droits concernant vos informations personnelles : Accès et rectification : Vous pouvez consulter et mettre à jour vos informations à tout moment en vous connectant à votre compte. Suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles. Certaines informations peuvent être conservées si elles sont nécessaires pour respecter nos obligations légales. Opposition et retrait du consentement : Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de marketing ou retirer votre consentement lorsque celui-ci est requis. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@opensplace.com
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  6. Conservation des Données

  Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de rétention plus longue est requise ou autorisée par la loi.
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  7. Cookies et Technologies Similaires

  Notre site utilise des cookies et d'autres technologies similaires pour collecter des informations et améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
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  8. Modifications de la Politique de Confidentialité

  Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des pratiques de confidentialité de Opensplace.
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  9. Contact

  Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : Opensplace - Service Client Email : contact@opensplace.com